K.Aさん 20代 いちげん 西船橋店(ホールスタッフ)主婦

子どもを優先しながら自分が輝ける場所
K.Aさん ホールスタッフ 写真1

主婦だからできる接客を心がけています。

3年前、子どもが保育園に入るのをきっかけに、空いている時間を利用してできるパートはないかと探していると“主婦・パート歓迎” と 書かれていたいちげんの求人が目に飛び込んできました。私にピッタリだと思い、応募することを決めました。
現在は、ホールスタッフとして働いています。以前は2年ほど飲食店のキッチン担当として働いていましたので、ホールスタッフは未経験スタートでした。 以前の職場では、キッチンから接客をしているホールスタッフが、楽しそうにお客様と会話している姿がすごく輝いて見えたんです。 どちらかというと人と話すのが得意ではないのですが、ホールスタッフの方の輝きに憧れてチャレンジしてみたんです。

K.Aさん ホールスタッフ 写真2

いちげん 西船橋店は、通路幅も広くベビーカーが通りやすいので、昼間のお客様はお子様連れが多いです。 私も子どもが二人いるので、お子様連れのお客様を接客しているときは、普段よりもやわらかい雰囲気になっている気がします。 そのときの私が一番輝いているかもしれませんね。
お子様連れのお客様の席には、飲み物を出すときには必ずお子様の手の届かないところに置くなど、困った経験があることは特に気をつけています。 子どもがいる主婦として飲食店で困った経験が、今のホールスタッフの接客に役立っているなと思います。

K.Aさん ホールスタッフ 写真3

子どもが大きくなったら、シフトの時間を増やしてもらおうと思っています

ホールスタッフは女性が多くて、昼間の時間は主婦の方がほとんどです。女性や主婦が働きやすい環境だから、主婦の悩みも気軽に相談できます。
例えば、子どもが急に熱を出してしまった時です。熱を出すと保育園では預かってもらえないため、どうしてもお休みを頂かなくてはいけません。 そんなときでも、いちげんには同じ主婦のパートさんが多いので、相談に乗ってもらいやすいです。 店長さんも子育て中の主婦に対してしっかり理解をしてくれているので待遇面でも本当に助かっています。
今は、子どもが小さいので急なお休みを頂く事で、ご迷惑を掛けていることがあります。 子どもが大きくなって小学生になったら、シフトを増やしてもらい、お店に恩返しがしたいですね。 しばらくは、やっぱり子どもが最優先ですので、子どもを優先に考えて仕事も楽しく両立できたらいいなと思っています。

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